プライバシーポリシー

1. 個人情報保護への取り組み

株式会社トラベルハーモニー（以下「当社」と言います）では、当社がお伺いしたお客様の情報を厳重に保護するために、以下の事項を実施いたします。

当社は、お客様の個人情報を管理する部門毎にセキュリティ管理者を置き、個人情報保護に関する取り組み（コンプライアンス・プログラム）を定めて、適切な管理を行います。
当社は、個人情報に関し収集目的を明確にした上で、業務上必要な範囲において適法・適正な手段で収集し、その目的の範囲内で利用・提供を行います。
当社は、個人情報を取り扱う業務をその他の会社等に委託する場合、当社と同様に適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。
当社は、お客様の個人情報を厳重に保管するために、情報セキュリティポリシーを策定し、個人情報保護に関する定期的な社員教育と監査を行います。
お客様がご自身の個人情報の照会・修正等を希望される場合には、お客様ご自身であることを確認した上で適切に対応させていただきます。
当社は、お客様の個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の取り組みを適宜見直し、改善していきます。

個人データの利用目的
当社は、旅行申し込みの際にご提出いただいた個人データについて、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みの旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及び受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。また、当社はよりよい旅行商品の開発やご案内をお客様にお届けするために、お客様の個人データを利用させていただくことがあります。
個人データの第三者への提供
当社は旅行の手配等のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等にお客様の個人データを提供いたします。また、当社は旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、お客様の個人データを免税品店等の事業者に提供することがあります。この場合、お客様のお名前、パスポート番号及び搭乗される船舶名等に係る個人データを電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、当社までお申出ください。なお、お客様からお預かりした個人情報を、法令等により提供が必要な場合を除き、お客様の承諾なしに第三者に提供することはいたしません。

開示・訂正・利用停止等の手続き

お預かりした個人情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。
当社からのダイレクトメールや電子メールでのご案内について、お客様が希望されない場合は、取り扱いを停止させていただきます。
お客様の個人データの開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、当社にお申出ください。その際、お申出の方がご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応させていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。

個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認などにつきましては、下記までお願い致します。

株式会社トラベルハーモニー
〒101-0044　東京都千代田区鍛冶町2-5-15　ゆたか倶楽部ビル 7F　

　代表者：細萱ふみ子

電話：03-6260-7444（受付時間：平日10:00～17:00）　　ファックス：03-6260-7442

　電子メールアドレス： info@travelharmony.co.jp　

　ホームページアドレス：www.travelharmony.co.jp

責任
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